회사소식

[디지털데일리] ‘순간복구솔루션’으로 콜센터 업무 마비 막는다

– 솔루세움, 필터링 보호막 기술 적용한 순간복구솔루션으로 컨택센터 시장 공략 강화

지난 2008년 고객사의 모든 컴퓨터가 보안프로그램 버전업 과정에서 문제가 발생, 컴퓨터가 정상적으로 작동되지 않아 업무가 마비된 경우가 있었다”며 “하지만 솔루세움의 순간복구솔루션의 설치한 컴퓨터 2500대는 재부팅만으로 정상적인 업무를 볼 수 있었다”고 소개했다.

서 대표는 “회사의 복구솔루션은 물리적으로 핵심데이터를 보호, 재부팅만으로 이전상태로 되돌려 시스템 복구시간을 감소시킨다”며 “올해부터 초중고와 PC방, 대학교 등의 복구솔루션 시장에 집중화됐던 회사의 사업영역을 기업용 컨택센터 시장으로 확대할 것”이라고 사업전략을 밝혔다.

[2011.01.24 디지털데일리 기사에서 발췌]