자주묻는질문
고객님의 원활한 제품 사용을 위해 설치부터 호환성까지, 필수적인 안내 사항을 체계적으로 담았습니다.
Q. 시스템 복구 전, 어떤 점을 주의해야 하나요?
작성자
solusseum
작성일
2026-04-09 16:21
조회
187
A. 시스템 복구를 실행하면 선택한 복구 시점으로 컴퓨터의 모든 설정과 데이터가 되돌아갑니다. 원활한 복구를 위해 아래 사항을 반드시 확인해 주시기 바랍니다.
중요 데이터 외부 백업:
- 복구되어 되돌아 가는 시점(최종 저장 시점) 이후에 C드라이브에 만들어진 파일(문서, 사진 등)은 모두 삭제됩니다.
- 중요한 자료는 사전에 USB나 클라우드 등 외부 저장소에 반드시 백업해 주십시오.
안정적인 전원 공급:
- 복구 도중 전원이 차단되면 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 노트북 사용자의 경우 반드시 전원 어댑터를 연결한 상태에서 진행하시기 바랍니다.
중요 데이터 외부 백업:
- 복구되어 되돌아 가는 시점(최종 저장 시점) 이후에 C드라이브에 만들어진 파일(문서, 사진 등)은 모두 삭제됩니다.
- 중요한 자료는 사전에 USB나 클라우드 등 외부 저장소에 반드시 백업해 주십시오.
안정적인 전원 공급:
- 복구 도중 전원이 차단되면 시스템 오류가 발생할 수 있습니다. 노트북 사용자의 경우 반드시 전원 어댑터를 연결한 상태에서 진행하시기 바랍니다.
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컴퓨존 PC 구매 고객 대상 리커버리(시스템 복구) 사용 시 주의사항
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Q. 현재 상태 저장 진행 중 화면이 멈춘 것 같습니다. 강제로 종료해도 되나요?
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Q. 복구 완료 후 설치했던 일부 프로그램이 보이지 않습니다.
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Q. 복구 시점 저장 전, 체크해야 할 사항이 있나요?
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